使用能力
什么是胜任力?
能力是你的长处、技能和知识的综合.
你在工作中使用它们, 在学校和其他环境中, 并且可以涉及到你已经拥有的专业知识. 它们是:
- 可观测的
- 可衡量的
- 可转让的
- 基于性能
- 与工作场所、学术环境等生活经历有关
为什么要用它们?
如果你能描述你的能力，你就有优势了. 你可以这样描述它们:
- 应用程序
- 简历
- 求职信
- 面试
了解自己的优势
考虑你过去的经历来评估你的能力发展，你会:
- 确定自己的能力水平和就业能力
- 衡量你朝着目标取得的进展
- 提高你的工作质量
计划你的学习
想想你通过你的经历所培养的能力可以使你的学习变得生动起来. 你将在课堂上使用职场能力，你将能够将你的学术知识应用到职场项目中.
展示你的能力
在面试过程中，雇主经常会问一些与能力有关的问题. 这包括以下问题:
- 谈谈你和同事沟通失败的一次经历
- 举例说明你是如何利用团队合作解决问题的
- 描述一个能证明你在研究和分析方面的优势的经历
如果你被要求举一个你在工作中与某人发生冲突的例子, 你可以告诉雇主你是如何运用你的沟通技巧的. 你可以谈谈这些技能如何帮助你解决了冲突，让每个人都满意.
核心竞争力
葡萄京官方首页专注于 十大核心竞争力 受到所有雇主的重视 以及学术领域.
它们也与葡萄京官方网站的学习成果相一致，反映了学术研究和工作世界之间的重要联系.
你了解自己，并意识到你与他人互动的含义. 当你:
- 以诚实、正直和个人道德行事
- 认可自己和他人的努力
- 承认不同的意见，接受差异
- 管理好你的个人健康和情感健康
- 承担责任，展示自己的韧性和责任感
- 计划和管理你的个人时间、财务和其他资源
- 面对不确定性，评估、权衡和管理风险
- 认识到自己的优势和需要改进的地方
- 适应新的环境和文化
葡萄京官方网站的学习成果:
- 道德和专业的推理和行动
- 跨文化知识和敏感性
你能自如地使用多种沟通方式. 在不同的情况下，你选择合适的方式与不同的听众交流. 当你:
- 用尊重的语气和方式交流
- 积极倾听并与他人有效沟通
- 在不同的语境和格式中清晰准确地写作
- 倾听并提出问题以理解他人的观点
- 及时沟通问题
- 是否意识到语言和非语言的沟通方式并能做出反应
- 认识到交流中的文化差异
- 运用有效的跨文化沟通技巧
葡萄京官方网站的学习成果:
- 有效的书面、视觉和口头沟通
- 跨文化知识和敏感性
你能够批判性地思考和收集信息, 排序, 存储和使用信息，将数据转化为知识. 当你:
- 从各种来源研究和解释相关信息
- 回顾、保留和应用想法
- 展示数字能力
- 评估信息的有效性和偏差
- 使用收集到的数据得出结论或创建可以与他人共享的新信息源
- 记录你的信息来源
- 使用适当的技术来查找和处理信息
葡萄京官方网站的学习成果:
- 对定性和定量信息进行批判性评估
- 关键信息管理，包括在数字环境中
- 数字素养
您使用来自各种来源的信息(包括个人经验和观察)来识别和解决问题. 当你:
- 认识到问题的人、人际关系和技术方面
- 获取、分析和应用不同学科的知识和技能
- 批判性和战略性地思考
- 将过去的知识和技能运用到新的环境中
- 评估情况并发现问题
- 以创新和创造性的方式探索可能的解决方案
- 评估解决方案以做出决定
葡萄京官方网站的学习成果:
- 批判性、创新性和创造性思维
- 对定性和定量信息进行批判性评估
- 调查，分析和解决问题
你计划，实施，管理和衡量项目和任务及时和直接的方式. 你把这种能力付诸实践，当你:
- 计划和执行具有明确目标和结果的项目
- 确定适当的实施策略、工具和技术
- 适应不断变化的工作重点和工作实践
- 使用一系列评估技术来监控项目或任务
- 确定优先顺序以完成最后期限
- 同时执行多个任务或项目
葡萄京官方网站的学习成果:
- 调查，分析和解决问题
- 批判性、创新性和创造性思维
- 关键信息管理，包括在数字环境中
- 道德和专业的推理和行动
你与他人合作和协作，以实现集体目标. 当你:
- 在团队的动态中工作
- 表现出对团队宗旨和目标的承诺
- 以建设性和体贴的方式接受和提供反馈
- 分享信息并鼓励他人也这样做
- 支持和激励团队以最佳状态表现
- 在适当的时候认识到冲突的作用
- 建立专业关系
- 向团队表现出责任感，并履行自己的承诺
- 在各种社会和职业环境中与不同性格的人有效地工作
- 考虑不同的、跨文化的观点和工作方式
葡萄京官方网站的学习成果:
- 协作能力和团队合作能力
- 道德和专业的推理和行动
- 跨文化知识和敏感性
你为自己的工作感到自豪，并努力追求卓越，以取得最好的成绩. 当你:
- 寻找机会来改善你的工作实践
- 产生改进的想法
- 注意你的工作质量
- 遇到困难时要坚持
- 尝试创新的方法来完成任务
- 从新的角度考虑问题
- 评估工作结果的有效性
葡萄京官方首页学习成果:
- 道德和专业的推理和行动
你运用合理的判断来达到或超越工作场所的指导方针、标准和期望. 当你:
- 遵守工作场所的政策(例如.g. 健康和安全、公平、骚扰和保密)
- 认清自己的权利和责任
- 遵守联邦和省有关工作场所政策和程序的法律
- 遵守你所在领域公认的实践标准
- 有责任理解并适应职场文化
葡萄京官方网站的学习成果:
- 道德和专业的推理和行动
- 知情的公民参与和理解-从地方到全球
你认识到你的信仰、道德和行为如何与更大的社区背景相适应. 当你:
- 了解你的个人信念，并努力付诸实践
- 为自己的行为负责
- 尊重他人的权利和不同的想法
- 表现出个人、专业和学术诚信
- 选择合乎道德的行动路线
- 为你所在的地方、国家和国际社会做出贡献
- 建立公平的关系
- 考虑你的决定的更广泛的影响
- 评估道德方面作为决策的一部分
- 按照可持续发展的原则负责任地行事
葡萄京官方网站的学习成果:
- 知情的公民参与和理解-从地方到全球
- 道德和专业的推理和行动
- 跨文化知识和敏感性
你在所有的经历中获得并应用新的知识和技能. 当你:
- 设定并追求个人和教育目标
- 识别和获取学习资源和机会
- 表现出不断学习和成长的意愿
- 从你的错误和成功中学习
- 寻求并接受来自他人的建设性反馈
- 跟上你所在领域的最新技术
葡萄京官方首页学习成果:
- 终身学习
文化智力能力
文化智力(CQ)是指在不同的文化环境和背景下工作的能力.
葡萄京官方网站合作社和职业使用 文化情报中心的CQ架构，包括4个主要范畴:
- CQ驱动: 你对在多元文化环境中有效工作有兴趣和信心
- CQ知识: 你能理解不同文化之间的异同
- CQ策略: 你知道并理解如何规划有效的跨文化互动
- CQ行动: 你能识别并适应文化的细微差别，而且很灵活
学习如何做到 发展你的文化智商.
描述你的技能
了解自己的能力可以帮助你向雇主推销自己.
步骤1:确定一个经历
每次只选择一种经验. 选择一个能让你发展自己能力的经历. 记下这次经历的相关信息.
步骤2:识别和评估能力
想想你从你的经历中学到了什么. 在这段经历中，你最强烈地发展或展示了哪些能力? 选择3个或更多 十大核心竞争力 考虑包括2个或更多 制定能力, 文化智力(CQ)能力 or 专业能力.
这些描述将帮助你评估自己的能力:
模范
- 对这项能力有全面的掌握吗
- 理解并在你生活的各个方面展示它
- 被他人视为榜样，经常超出预期
- 工作是非常高或卓越的质量，并有显著的影响
完成
- 达到你的总体目标，经常考虑使用和练习这种能力的机会
- 始终如一地满足自己和他人的期望
- 考虑你的学习和欣赏这种能力与你的经历的关系的重要性
- 展示具有积极影响的高质量工作
发展中
- 展示了这种能力，并考虑如何进一步发展它
- 与他人讨论你如何能做出最好的贡献，以及这种能力的重要性
- 行动通常符合自己和他人的期望
- 寻找机会将这种能力应用到你生活的其他领域
开始
- 开始寻找机会来培养这种能力
- 对角色期望进行初步评估
- 了解你的行为的有限影响
- 行动达到了一些绩效预期，但你知道你还可以改进
没有证明的成就
- 你知道信息, 与此能力相关的想法和情况，但尚未有机会实践它.
一旦你选择了一个等级，包括2-3个例子，说明你如何以及何时证明了自己的能力. 然后针对每项能力回答以下问题:
- 你的经验在哪里以及如何证明了你的能力?
- 你为什么选择你的能力等级?
- 你的能力差距是什么?
- 未来你们将如何解决这些差距?
第三步:写能力陈述
写一组陈述，描述你在这段经历中所培养和展示的能力. 记住，能力包括技能、知识和属性. 能力陈述最好用可见的行为来表达，并且通常以一个 动作动词.
避免说可以描述任何人的话. 要避免的语句包括:
- 我对销售很有经验
- 我写报告
- 我提供客户服务
- 我负责处理投诉
相反,给 具体的例子 并为你的陈述提供背景.
第四步:反思你的学习
回顾你的能力陈述，想想你学到了什么.
- 你最擅长的能力是什么?
- 你的能力发展有哪些差距?
- 哪些能力是你最有信心和动力去运用的?
- 你最希望进一步发展的是什么?
- 对于这次经历，你还有什么其他的想法吗?
第五步:沟通你的能力
在你为简历和求职信编写内容时，使用你的能力陈述. 用它们作为简报笔记来帮助你准备:
- 面试
- 信息会议
- 绩效考核
- 在你的职业关系网中与人的其他对话
查看 能力评估样本.